»WIRKSAM FEEDBACK GEBEN – SPIELREGELN FÜR GELUNGENE KOMMUNIKATION«
Feedback ist eines der zentralen Instrumente der menschlichen Kommunikation. Wirksam eingesetzt, kann es das Verhalten unserer Partner*innen, Mitmenschen, Kolleg*innen und Mitarbeitenden dauerhaft positiv beeinflussen. Unwirksam eingesetzt, kann es Vertrauen zerstören und zu heftigen Abwehrreaktionen seitens des Feedback-Nehmenden führen. Wirksam Feedback geben will daher gelernt sein. Und auch selbst Feedback zu empfangen und konstruktiv zu verarbeiten braucht Übung.
INHALTE
- Feedback, Rückmeldung und Abgrenzung
- Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Funktionen von Feedback
- Feedback-Regeln
- Alltags-Kommunikation verstehen
- Die vier Seiten einer Nachricht
- Raus aus dem Drama-Dreieck
- Techniken zur Gesprächsführung
- Reflektierendes Zuhören
- Ich-Botschaften
- Fragetechniken
- Das Feedbackgespräch als Führungsinstrument
- etc.
IHR NUTZEN
- Mit diesem Angebot erhalten Sie weitere Einblicke in die Grundlagen der Kommunikation.
- Sie optimieren Ihr Verhalten in Kommunikations- und Kooperationsprozessen.
- Sie können ziel- und sachgerichtet Feedback geben.
- Sie können Feedbackgespräche erfolgreich planen und umsetzen.
SIE LERNEN
… verschiedene Feedback-Methoden kennen und wirksam einzusetzen.
… wie Sie ehrlich und wertschätzend ein Feedback geben können.
… wie Sie Feedback souverän annehmen können.
Dieses Thema ist buchbar als:
Impulsworkshop (150 Minuten)
Tagesworkshop (8 - 10 LE zu je 45 Minuten bzw. 6 - 8 Zeitstunden)
2-Tagesworkshop (16 – 20 LE zu je 45 Minuten bzw. 12 – 16 Zeitstunden)
Seminarwoche (32 – 40 LE zu je 45 Minuten bzw. 24 – 32 Zeitstunden)
Impulsvortrag (30 - 45 Minuten)
Keynote (45 - 60 Minuten)
Fachvortrag (45 - 90 Minuten)
Dieses Thema gibt es auch als Digitales Angebot
