»GESPRÄCHS- UND VERHANDLUNGSFÜHRUNG«
Sie bekommen nicht automatisch das, was Sie brauchen oder das, was Ihnen zusteht. Sie bekommen „nur“ das, was Sie verhandeln. Lernen Sie also zu verhandeln - mit System.
Jeden Tag verhandeln wir, oft ohne uns darüber bewusst zu sein: In der Familie mit der/dem Partner*in und den Kindern, mit der Nachbarschaft, Arbeitskolleg*innen oder Mitarbeitenden. Wir nennen es Gespräch oder Diskussion und nehmen es erst dann als Verhandlung wahr, wenn wir dabei gescheitert sind, bzw. wenn wir unsere Ziele nicht erreicht haben.
Bei diesem Angebot erfahren Sie, wie Verhandlungsprozesse funktionieren und wie Sie von Ihrem Gegenüber (beruflich wie privat) genau das bekommen, was Sie wollen. Sie erfahren, wie Sie offen Ihre Meinung sagen - ohne Abwehr zu erwecken - und wie Sie Ihre*n Verhandlungspartner*in mit Empathie davon zu überzeugen, Ihnen wirklich das zu geben, was Sie wollen.
INHALTE
Verhandeln an sich
o Wie Sie eine Verhandlung erfolgreich führen
o Die fünf Phasen einer Verhandlung
o Blockaden erkennen und beheben: Was getan werden kann, wenn es nicht weitergeht
Die Macht der Sprache
o Kommunikation als Steuerungselement
o Wer fragt, führt: Führen Sie lösungsorientiert statt problemfokussiert durch die Verhandlung
o Durch Beziehungsarbeit zum Ziel
Verhandlungsstrategien / Verhandlungsmethoden
o Ein Überblick: Merkmale, Chancen, Risiken
o Welcher Verhandlungstyp sind Sie?
o Von der Strategie zur Taktik
Technik, Taktik und Tricks der Verhandlungsprofis
o Den Kniffen und Tricks auf die Schliche kommen
o Taktik und Gegen-Taktik
o Gefühle und Emotionen - und was sie bedeuten
o Was die Körpersprache verrät
Praxisbezug durch Fällen aus dem eigenen beruflichen Alltag
o Reflexion und Bearbeitung der eigenen Erfahrungen aus der Praxis
etc.
IHR NUTZEN
Sie erfahren wie Sie Verhandlungen professionell vorbereiten, durchführen und nachbereiten.
Sie erhalten praktische Empfehlungen zum äußeren Rahmen, zur mentalen Vorbereitung sowie zum Ablauf und Abschluss eines Verhandlungsgesprächs.
Sie lernen Gesprächs- und Verhandlungstechniken, um systematisch, aktiv, kooperativ und flexibel Ihre Ziele zu erreichen.
Sie lernen, grundlegende Verhandlungsstile zu unterscheiden und Ihre eigenen Verhaltensmuster zu erkennen.
SIE LERNEN
… alle wesentlichen Elemente der Verhandlungsführung.
… Ihre Verhandlungsziele klar zu definieren.
… die verschiedenen Verhandlungsstile kennen und diese situativ einzusetzen.
… Gesprächstechniken und Methoden, um Ihre Ziele aktiv, kooperativ und flexibel zu erreichen.
Dieses Thema ist buchbar als:
Impulsworkshop (150 Minuten)
Tagesworkshop (8 - 10 LE zu je 45 Minuten bzw. 6 - 8 Zeitstunden)
2-Tagesworkshop (16 – 20 LE zu je 45 Minuten bzw. 12 – 16 Zeitstunden)
Seminarwoche (32 – 40 LE zu je 45 Minuten bzw. 24 – 32 Zeitstunden)
Impulsvortrag (30 - 45 Minuten)
Keynote (45 - 60 Minuten)
Fachvortrag (45 - 90 Minuten)
Dieses Thema gibt es auch als Digitales Angebot
